Verbraucherhelden
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"Die Verbraucherhelden" klären auf und helfen Dir entscheiden! Welche Versicherung sollte ich unbedingt abschließen? Was mache ich, wenn mein Fernseher nach ein paar Monaten kaputt geht? Als Verbraucher:innen stehen wir tagtäglich vor Fragen und Herausforderungen. **** Die Expert:innen und Referent:...
Nedávné epizody
54 epizod
Supermarkt-Apps
Alle großen Supermarkt-Ketten und Discounter bieten mittlerweile eigene Apps an, die versprechen, unser Einkaufserlebnis zu optimieren. Doch was steck...
Rechtsirrtümer im Supermarkt
Darf ich die Weintrauben im Supermarkt probieren? Ist es erlaubt, Zeitschriften durchzublättern oder Verpackungen zu öffnen, bevor ich zuschlage? Wie...
Kontobetrug im Blick: So schützt du dein Geld!
Der Albtraum vieler Menschen: Unberechtigte Abbuchungen auf dem Bankkonto! In dieser Episode beschäftigen wir uns damit, wie man sich vor Kontobetrug...
Was tun bei schlechtem Kundenservice?
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht. Das erwähnte Online-Too...
Manipulation im Netz
Cookie-Banner, Rabatt-Popups oder Countdown-Timer beim Online-Shopping – das Internet ist voll von unternehmensfreundlichen Voreinstellungen und manip...
Probleme mit 1N Telecom
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbra...
Sammelklage und Musterfeststellungsklage - was ist der Unterschied?
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbra...
Kostenfalle Coaching
Selbstoptimierung und persönliche Entwicklung stehen hoch im Kurs. Daher wächst die Zahl der Coaching-Angebote stetig. Doch nicht alle Programme sind...
Probleme bei Konzerten und Festivals
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbra...
XXL-Folge: Investmentbetrug
Wer im Internet aktiv ist, kommt ihnen nicht aus: Attraktive Angebote die das schnelle Geld durch die richtigen Investments versprechen. Diese extrem...
Gewährleistung: Diese Regeln gelten jetzt
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbra...
Altersvorsorge für Frauen
Finanzielle Sicherheit im Alter ist eine entscheidende Frage für alle. Dabei stehen Frauen nach wie vor vor besondere Herausforderungen. In dieser Fol...
Geld zurück bei belegten Liegen am Hotelpool?
In den Update-Folgen der Verbraucherhelden informieren wir kurzgefasst über interessante Neuigkeiten aus dem Verbraucherrecht und was diese für Verbra...
Smart Home
Immer mehr Haushaltsgeräte bieten „intelligente“ Funktionen, die Leben und Arbeiten komfortabler machen und zudem Energie sparen sollen. Wie diese neu...
Digitaler Nachlass
Der eigene Nachlass ist ein Thema, das jeder gern vor sich herschiebt. Trotzdem ist es ratsam, sich frühzeitig damit auseinanderzusetzen - auch mit de...
Die XXL-Folge: Internetkriminalität
Seit Jahren beobachten IT-Sicherheitsexperten, dass sich die organisierte Kriminalität im Netz ausbreitet und immer professioneller wird. Aber betriff...
Wie finanziere ich mein Studium?
BAföG, Stipendium, Studienkredit und Nebenjob – es gibt viele Möglichkeiten, ein Studium zu finanzieren. Wir geben einen Überblick über Studienfinanzi...
Neues bei Deutschland-Ticket und Fahrgastrechten
Es tut sich etwas auf den Schienen in Deutschland: Das Deutschlandticket gibt es seit Mai und Anfang Juni gab es zudem Veränderungen bei den Fahrgastr...
Was bedeuten „No-Show“ und „Time-Slot“ beim Restaurantbesuch?
Beim Essen gehen werden Verbraucher immer öfter mit so genannten „Time-Slots“ und „No-Show-Gebühren“ konfrontiert. Was diese Einschränkungen bei Reser...
Stimmt das wirklich? Populären Rechtsirrtümern auf der Spur
Originalverpackungen von dutzenden Geräten stapeln sich in vielen Kellern landauf und landab. Immerhin muss man die ja aufheben, wenn man ein Gerät zu...
Vegan 5: Warum sind die Mineralstoffe Jod, Zink und Selen bei veganer Ernährung wichtig?
Spurenelemente sind sehr wichtig für unseren Körper. Wir nehmen sie über die Nahrung auf. Einige sind allerding hauptsächlich in tierischen Lebensmitt...
7 Tipps für sicheres Surfen
Im Netz unterwegs zu sein, birgt auch immer Gefahren: man wird getrackt, gehackt und schlimmstenfalls wird die Identität gestohlen. Mit welchen 7 schn...
Markt & Recht: Der Jahresrückblick 2022
Jahresende – die Zeit der Rückblicke. In dieser Folge rekapitulieren Tatjana Halm und Simone Bueb von der Verbraucherzentrale Bayern, mit welchen Aufr...
Vegan 4: Die wichtige Rolle von Eisen in einer veganen und vegetarischen Ernährung
In diesem Teil unserer Podcastreihe zur veganen Ernährung nehmen sich Ursula und Daniela das Spurenelement Eisen unter die Lupe. Eine zu geringe Eisen...
Markt & Recht: Surfen ohne nervige Cookie-Banner mit dem Browser-Plugin „Nervenschoner“
Auf vielen Webseiten bekommen Verbraucher:innen lästige Cookie-Einwilligungs-Banner angezeigt. Das Browser-Plugin "Nervenschoner" der Verbraucherzentr...
Lebensmittel & Ernährung: Vegan 3: Calcium ein kritischer Mineralstoff bei veganer Ernährung
Teil 3 unserer Podcastreihe zur veganen Ernährung befasst sich mit dem Mineralstoff Calcium. Ursula und Daniela erklären euch, warum Calcium bei vegan...
Markt & Recht: #klarnaschulden – warum gleich bezahlen doch die bessere Wahl ist
„Wer kann meine Klarnaschulden toppen?“ – unter diesem Motto versuchen Nutzer:innen Sozialer Medien momentan sich mit ihren angehäuften Shopping-Schul...
Lebensmittel & Ernährung: Vegan 2: Welche Vitamine sind kritisch bei einer veganen Ernährung?
Im zweiten Teil unserer Podcastreihe zur veganen Ernährung besprechen Ursula und Daniela die kritischen Vitamine: Vitamine D und B12 . Es wird aufgeze...
Markt & Recht: Was bringt der Kündigungsbutton?
Ab dem 1. Juli 2022 müssen Unternehmen Verbraucherinnen und Verbrauchern bei vielen Verträgen einen „Kündigungsbutton“ zur Verfügung stellen. So kann...
Lebensmittel & Ernährung: Vegan 1: Wie decke ich meinen Nährstoffbedarf ohne tierische Produkte? Protein und omega-3-Fettsäuren
Der Trend zur veganen Ernährung scheint ungebrochen. Veganer ernähren sich häufig besser als die Allgemeinbevölkerung: Mehr Gemüse, Obst, Hülsenfrücht...
Markt & Recht: Alle Cookies akzeptieren? Warum man nicht einfach zustimmen sollte
Wer im Internet surft, kommt ihnen nicht aus: Auf nahezu jeder Webseite poppt ein Fenster auf, das uns etwas über Cookies erzählt. Wir stehen dann vor...
Ernährung & Lebensmittel: Diäten-Check, Folge 3: Paleo-Diät
Naturbelassen, reich an Gemüse, wenig Zucker, dafür viel hochwertiges Fleisch. Das ist die Basis der Paleo-Ernährung. Außerdem soll auf Getreide, Hüls...
Ernährung & Lebensmittel: Diäten-Check, Folge 2: Intervallfasten
Ist Intervallfasten eine Methode zum gesunden Abnehmen?
Wissenschaftlich werden längere Essenspausen als vorteilhaft gesehen und daher verwunde...
Markt & Recht: Sicher surfen im Netz – warum es sich lohnt, seine Daten im Internet zu schützen
Surfen, shoppen, arbeiten – längst ist das Internet ein selbstverständlicher Teil unseres Alltags geworden. Doch bei allem praktischen Nutzen hat das...
Ernährung & Lebensmittel: Diäten-Check, Folge 1: Sirtfood
Viele Diäten versprechen ein neues Lebensgefühl und besondere, oft sehr schnelle Erfolge.
Ursula und Daniela stellen die 5-Punkte-Check-Liste v...
Lebensmittel & Ernährung: Zuckeralkohole und Süßstoffe
In der letzten Episode zum Thema Süßmacher geht es um Zuckeraustauschstoffe und Süßstoffe. Wie natürlich sind Birkenzucker und Stevia? Erhöht Süßstoff...
Markt & Recht: Hilfe, mein Kind hat jetzt ein Smartphone! So können Eltern für Sicherheit und Datenschutz auf dem Junior-Handy sorgen
Das Smartphone ist auch bei Kindern und Jugendlichen kaum mehr aus dem Alltag wegzudenken. Statistiken zufolge besitzen bereits 54 % der 10 bis 11-jäh...
Lebensmittel & Ernährung: Zuckeralternativen im Check
Gesunde Zuckeralternative gesucht? Wir nehmen in diesem Podcast Reissirup, Kokosblütenzucker, Agavendicksaft und Co unter die Lupe und checken sie auf...
Markt & Recht: Ärger mit dem Fitnessstudio – was gilt für meine Mitgliedschaft in Coronazeiten?
Darf mir mein Fitnessstudio einen Gutschein als Kompensation für die Zeit des Lockdowns ausstellen? Ist es tatsächlich so, dass der Lockdown meine Kün...
Lebensmittel & Ernährung: Zuckersüß oder weißes Gift – ist Zucker eine Volksdroge?
Ist Zucker eine süße Droge oder nur eine angeborene Vorliebe mit vielen Kalorien? Wie viel Zucker sollte man maximal am Tag konsumieren? Und wie sehen...